ПЕРЕД ТЕМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ https://www.zieduguru.lv (ДАЛЕЕ – «ИНТЕРНЕТ-САЙТ ») ИЛИ РЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ НА НЕМ, ВЫ ДОЛЖНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ. РЕГЕСТРИРУЯСЬ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, ВЫ В ЯВНОЙ ФОРМЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРИНЯТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАСТОЯЩИМ ИНТЕРНЕТ-САЙТОМ И/ИЛИ УСЛУГАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ НА https://www.zieduguru.lv
Версия действительна с 15.09.2022
В настоящих Условиях пользования описываются свойства Интернет-сайта и услуги, которыми вы можете воспользоваться при посещении магазина либо Интернет-сайта. Настоящие Условия пользования применяются к вашей регистрации на Интернет-сайте и пользовании им. Рекомендуем вам распечатать или скачать копию настоящих Условий пользования и хранить их для использования в будущем. Вы всегда можете просмотреть действующую в настоящее время версию Условий пользования на Интернет-сайте либо связаться с нами, чтобы получить их копию. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между вами в качестве пользователя интернет-сайта https://www.zieduguru.lv и SIA “Ziedu Guru Retail” в качестве управляющего интернет-сайтом https://www.zieduguru.lv. Посетители https://www.zieduguru.lv, которые не зарегистрированы на Интернет-сайте, будут иметь возможность просматривать и использовать только часть информации, представленной на Интернет-сайте, и не будут иметь возможности пользоваться определенными услугами, доступными для зарегистрированных пользователей. Такие посетители/пользователи должны в любом случае соответствовать настоящим Условиям пользования, Правилам защиты конфиденциальной информации и другим условиям, и правилам, представленным на Интернет-сайте, и всем применимым законам.
Подтверждая настоящие Условия пользования, вы заверяете и гарантируете, что вы ознакомились с настоящими Условиями пользования и иными применимыми условиями (если таковые имеются) и обязуетесь соблюдать данные условия при пользовании интернет-сайтом Ziedu Guru Retail.
1. Определения
1.1. При употреблении в настоящих Условиях пользования следующие термины имеют указанные ниже значения:
1.1.1. «Учетная запись» означает учетную запись, созданную Клиентом на интернет-сайте https://www.zieduguru.lv;
1.1.2. «Приостановка действия учетной записи» означает действие, предпринятое со стороны Ziedu Guru Retail самостоятельно или по уведомлению от Продавца в отношении нарушения Клиентом настоящих Условий пользования, Правил защиты конфиденциальной информации или правил, представленных на Интернет-сайте. Если действие учетной записи Клиента приостанавливается, Клиент не сможет получить доступ к пользованию Услугами до тех пор, пока приостановление не будет прекращено.
1.1.3. «Клиент» или «Bы» означает физическое или юридическое лицо, пользующееся Интернет-сайтом Ziedu Guru Retail и/или Услугами;
1.1.4. «Зарегистрированный клиент» означает Клиента, у которого есть Учетная запись Ziedu Guru Retail;
1.1.5. «Правила защиты конфиденциальной информации» означает правила, регулирующие обработку персональных данных, опубликованных на Интернет-сайте.
1.1.6. «Услуги» означает любые услуги, предоставляемые Клиенту на Интернет-сайте Ziedu Guru Retail. Объем Услуг, которые предоставляются только для Зарегистрированных клиентов, перечислены на https://www.zieduguru.lv
1.1.7. «Условия использования» означает настоящие Правила использования, опубликованные на Интернет-сайте;
1.1.8. «Ziedu Guru Retail» означает SIA “Ziedu Guru Retail”, общество, учрежденное и действующее в соответствии с Латвийским законодательством, регистрационный номер юридического лица: 40203112240, юридический адрес: Straupes iela 1, Rīga, LV 1073, которое предлагает свои продукты и услуги на Интернет-сайте и администрирует Интернет-сайт;
1.1.9. «Продавец» означает юридическое лицо, которое лично предлагает свои продукты и услуги через Интернет-сайт, с которыми Клиент решает заключить Договор о покупке.
1.1.10. «Договор о покупке» означает договор о покупке и продаже, заключенный между Клиентом и SIA “Ziedu Guru Retail” или Продавцом, текст которого опубликован на Интернет-сайте https://www.zieduguru.lv
1.1.11. «Интернет-сайт» означает интернет-сайт, доступный по адресу https://www.zieduguru.lv;
1.1.12. «Покупательская корзина» означает список товаров, выбранных и купленных Зарегистрированным клиентом.
2. Учетная запись https://www.zieduguru.lv
2.1. Вы имеете право зарегистрироваться на Интернет-сайте, чтобы получить доступ или возможность пользования некоторыми Услугами, которые доступны только Зарегистрированным клиентам.
2.2. Ваша регистрация на Интернет-сайте бесплатна.
2.3. Вам нужно создать учетную запись с помощью принадлежащего вам адреса электронной почты. Для одного адреса электронной почты вы можете создать только одну учетную запись.
2.4. Вся информация, которую вы предоставляете в процессе открытия вашей учетной записи и во время пользования вашей учетной записью либо в любое время в дальнейшем, должна быть точной и верной.
2.5. Регистрируясь на Интернет-сайте и пользуясь им, вы заявляете и гарантируете Ziedu Guru Retail и Продавцу, что информация и/или данные и/или документы, которые вы предоставили Ziedu Guru Retail, являются верными и актуальными и будут оставаться таковыми каждый день до завершения вашего Договора на покупку и закрытия вашей Учетной записи.
2.6. Ziedu Guru Retail оставит за собой право отказать вам в открытии Учетной записи по своему собственному усмотрению без предоставления вам причины.
2.7. Вам не разрешается делиться своей Учетной записью, сетевыми реквизитами, передавать их или разрешать их использование третьим лицам. Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности сетевых реквизитов, а также за любые действия, которые могут происходить под вашей Учетной записью.
2.8. Если у вас есть какие-либо признаки или подозрения относительно того, что ваша Учетная запись, данные логина, пароль или иные средства безопасности утеряны, украдены, незаконно присвоены, используются без разрешения или иным образом поставлены под угрозу, вам рекомендуется поменять свой пароль. Вы должны связаться с Ziedu Guru Retail без неоправданных задержек, как только вам станет известно о какой-либо утрате, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании вашей Учетной записи, данных логина, пароля или иных средств безопасности. Любая задержка в информировании Ziedu Guru Retail может не только отрицательно отразиться на безопасности вашей Учетной записи, но и может привести к тому, что в результате вы будете нести ответственность за какие-либо убытки.
2.9. После получения уведомления относительно вопроса, указанного в статье 2.8 настоящих Условий пользования, Ziedu Guru Retail предпримет разумные усилия для приостановления вашей Учетной записи. Ziedu Guru Retail не гарантирует, что использование вашей Учетной записи будет приостановлено незамедлительно. Ziedu Guru Retail не принимает на себя ответственности за то, что использование учетной записи не было приостановлено незамедлительно или это заняло больше времени, чем вы ожидали.
2.10. Подтверждая настоящие Условия пользования, вы заявляете и подтверждаете, что все действия, совершенные под Учетной записью (включая, среди прочего, покупку, отправление, нажатие для принятия каких-либо флаговых кнопок, изменение информации, подписка, размещение каких-либо заказов или совершение каких-либо платежей и пр.) считаются совершенными исключительно вами.
2.11. В качестве условия вашего доступа к Интернет-сайту и пользования им вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и нормативные акты при использовании Интернет-сайта.
2.12. Подтверждая настоящие Условия пользования, вы соглашаетесь использовать Интернет-сайт исключительно для своих целей. Любые коммерческие действия, предложения покупки, ссылки на другие интернет-сайты и иные действия на Интернет-сайте запрещаются.
2.13. Настоящие Условия пользования применяются к вам вместе с Правилами защиты конфиденциальной информации https://www.zieduguru.lv privatuma-politika и Договором о покупке https://www.zieduguru.lv;
2.14. Вы можете закрыть свою Учетную запись в любое время, предоставив свою просьбу Ziedu Guru Retail. После получения и обработки такой просьбы Ziedu Guru Retail, ваша возможность пользоваться Учетной записью будет приостановлена.
2.15. После прекращения действия вашей Учетной записи Ziedu Guru Retail будет хранить информацию вашей Учетной записи в течение 6 месяцев. В течение этого срока вы можете попросить Ziedu Guru Retail восстановить вашу Учетную запись без потери какой-либо информации, подав письменную просьбу по контактным данным, указанным на Интернет-сайте Ziedu Guru Retail.
2.16. Если в течение срока приостановления вашей Учетной записи вы не передумаете, Учетная запись будет удалена.
2.17. После прекращения вся опубликованная вами информация сохранится.
2.18. Ziedu Guru Retail оставляет за собой право приостановить любую Учетную запись или навсегда удалить ваши Учетные записи по причине нарушения настоящих Условий пользования, Правил защиты конфиденциальной информации и иных условий и правил, предоставленных на Интернет-сайте, либо по причине любого незаконного или ненадлежащего пользования Интернет-сайтом или услугами, предоставляемых на них.
2.19. Если Ваша Учетная запись приостановлена, вы не сможете покупать на Ziedu Guru Retail и пользоваться услугами Ziedu Guru Retail.
2.20. Если вы нарушили настоящие Условия пользования, Правила защиты конфиденциальной информации и иные условия, и правила, предоставленные на Интернет-сайте, и ваша Учетная запись приостановлена, вы можете связаться с коллективом Ziedu Guru Retail для получения более подробной информации относительно нарушения и состояния вашей Учетной записи.
3. Процесс покупки
3.1. Любой Клиент может пользоваться Интернет-сайтом либо с помощью зарегистрированной Учетной записью, либо без регистрации. Адрес электронной почты, который использовался для регистрации Учетной записи, не должен использоваться для совершения покупок без регистрации, так как у вас попросят подключиться к вашей Учетной записи, если предоставленная электронная почта будет распознана в качестве зарегистрированной на Интернет-сайте.
3.2. Для зарегистрированных Клиентов первым шагом в процессе покупки является посещение Интернет-сайта и подключение к вашей учетной записи.
3.3. Когда вы найдете продукт, который вы хотите купить, нажмите «добавить в корзину для покупок». Оттуда, когда вы оформляете покупку, вы будете направлены на страницу, где вы должны ввести свою информацию о доставке и оплате. Когда вы ввели эту информацию и выбрали желаемый вариант доставки, нажмите на кнопку окончательного подтверждения для завершения заказа.
3.4. Когда вы предоставляете заказ, вы заключаете договор с определенным Продавцом.
3.5. После того, как вы произвели платеж за заказанные продукты, ваш заказ передается Продавцу, который продает заказанные вами товары, для его выполнения.
3.6. Ziedu Guru Retail проинформирует вас относительно состояния вашего заказа.
4. Содержание Интернет-сайта
4.1. На Интернет-сайте содержатся объявления о продаже, описания и изображения продуктов и услуг, которые предлагают Ziedu Guru Retail или Продавцы.
4.2. Ziedu Guru Retail не дает каких-либо заверений относительно полноты, точности, надежности, действительности или своевременности таких объявлений о продаже, описаний и изображений (включая какие-либо функции, спецификации и цены, содержащиеся на Интернет-сайте). Такая информация и наличие каких-либо продуктов, указанных на Интернет-сайте, могут быть изменены в любое время без какого-либо уведомления.
6. Сайты третьих лиц
6.1. Имеющиеся на Интернет-сайте на какие-либо названия, марки, продукты или услуги третьих лиц либо ссылки на сайты или информацию третьих лиц не являются одобрением, поддержкой или рекомендацией такого третьего лица либо его информации, продуктов или услуг.
6.2. Ziedu Guru Retail не несет ответственности за контент какого-либо связанного сайта третьего лица или какой-либо ссылки, содержащейся в связанном сайте, включая социальные сети, с которой работает или иным образом взаимодействует Ziedu Guru Retail, а также Ziedu Guru Retail не несет ответственности за действия или бездействие какого-либо оператора любого такого сайта или платформы. Использование вами какого-либо такого сайта или платформы третьего лица относится на ваш риск и будет регулироваться условиями и правилами такого третьего лица (включая его правила защиты конфиденциальной информации).
7. Конфиденциальность
7.1. Мы осознаем, что во время предоставления наших Услуг мы будем получать информацию, которая по своему характеру является личной, конфиденциальной и/или собственной, включая, среди прочего, ваши персональные данные и/или любую другую информацию и документы, предоставленные вами, а также информацию, связанную с отношениями между вами и Ziedu Guru Retail. Поэтому мы соглашаемся сохранять всю конфиденциальную информацию в доверительной собственности и строгой конфиденциальности и соглашаемся с тем, что она будет использоваться только для целей, необходимых для предоставления услуг, и не будет использоваться для какой-либо иной цели либо разглашаться какому-либо третьему лицу.
7.2. Обязательство конфиденциальности применяется в том случае, если не достигнута договоренность об ином, и за исключением случаев, когда от Ziedu Guru Retail будет требоваться раскрыть такую информацию в соответствии с законом, нормативным актом или решением, принятым органом государственной власти, либо тогда, когда данная информация уже является общедоступной.
8. Оговорка в отношении гарантий
8.1. Ziedu Guru Retail не дает каких-либо заверений относительно результатов, которые будут получены от пользования интернет-сайтом, системами, услугами, информацией или контентом Ziedu Guru Retail. Их использование относится исключительно на ваш риск.
8.2. Интернет-сайт, системы, услуги, информация или контент Ziedu Guru Retail предоставляются на условиях «как есть». Ziedu Guru Retail, его лицензиары и поставщики, в полной мере, насколько это допускается законодательством, отказываются от всех гарантий – явно выраженных или подразумеваемых, предусмотренных законом или иным образом, включая, среди прочего, подразумеваемые гарантии товарных свойств, ненарушения прав третьих лиц и пригодности для определенной цели. Ziedu Guru Retail и его аффилированные лица, лицензиары и поставщики, не дают каких-либо заверений или гарантий относительно точности, полноты, безопасности или своевременности контента, информации или услуг, предоставляемых на интернет-сайте или системах Ziedu Guru Retail или с их помощью. Никакая информация, полученная вами с Интернет-сайта, не будет создавать какую-либо гарантию, которая не заявлена Ziedu Guru Retail в явном виде в настоящих условиях пользования.
8.3. В некоторых юрисдикциях не допускаются ограничения по подразумеваемым гарантиям, поэтому ограничения и исключения, изложенные в настоящем разделе, могут к вам не применяться. Если вы действуете в качестве заказчика, ваши законодательно предусмотренные права, если таковые имеются, не могут быть отозваны, и данные положения на них не сказываются. Вы принимаете и осознаете, что ограничения и исключения ответственности и гарантий, представленные в настоящих условиях пользования, являются справедливыми и разумными.
9. Ограничение ответственности
9.1. Настолько, насколько это допускается применимым законодательством, и настолько, насколько Ziedu Guru Retail иным образом признается ответственным за какие-либо убытки, Ziedu Guru Retail несет ответственность только за фактические, доказанные и подтвержденные убытки. Настолько, насколько это допускается законодательством, Ziedu Guru Retail, его аффилированные лица, лицензиары, поставщики или иные третьи лица, упомянутые на интернет-сайте, ни в коем случае не будут нести ответственности за какие-либо случайные, косвенные, штрафные и вторичные убытки, упущенную выгоду либо за убытки, возникшие в результате потери данных или прерывания бизнеса вследствие использования или невозможности использования интернет-сайта, систем, информации, услуг или контента Ziedu Guru Retail вне зависимости от того, основывается ли оно на гарантии, правонарушающих действиях, деликте или любой другой правовой теории, а также вне зависимости от того, поставлен ли в известность Ziedu Guru Retail о возможности таких убытков. Настолько, насколько это допускается законодательством, средства правовой защиты, предусмотренные для вас в настоящих условиях пользования, являются исключительными и ограничиваются теми средствами правовой защиты, которые непосредственно предусмотрены в настоящих условиях пользования.
9.2. Ziedu guru Retail не повторяет ни свои ни чужие работы. но может собрать композицию в похожем настроении и цветовой гамме. Все фотографии имеют иллюстративный характер.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Содержание данного Интернет-сайта, например, тексты, графика, изображения, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и другие материалы, защищаются законом об авторских правах и иными законами об интеллектуальной собственности в соответствии с латвийским и европейским законодательством и являются собственностью Ziedu Guru Retail. Несанкционированное использование такого контента может быть нарушением законов об авторских правах, товарных знаках и других законов. Вы не имеете права продавать, изменять, воспроизводить, показывать, публично исполнять, распространять, создавать производные труды или иным образом использовать или применять контент Интернет-сайта в любом случае для общественных или коммерческих целей. Использование содержания Интернет-сайта на любом другом интернет-сайте или в среде сетевых компьютеров для какой-либо цели запрещается.
10.2. Вы признаете, что Ziedu Guru Retail является собственником исключительных прав на товарные знаки Ziedu Guru Retail. Вы не имеете права использовать Ziedu Guru Retail в качестве части какого-либо продукта, услуги, доменного имени или наименования компании и не имеете права предпринимать или уполномочивать какое-либо действие, не соответствующее исключительным правам Ziedu Guru Retail на товарные знаки в течение срока отношений между вами и Ziedu Guru Retail, если только не будет получено предварительное согласие Ziedu Guru Retail и, в таком случае, строго в той степени, в какой это предусмотрено данным согласием. Никакое из положений настоящих Условий пользования не предоставляет вам права собственности или иных прав на Интернет-сайт, за исключением того, что необходимо для предоставления вам доступа к Интернет-сайту и использованию услуг Ziedu Guru Retail. Вы принимаете на себя обязательство не корректировать, не пытаться обходить, и не удалять какие-либо уведомления, включая, среди прочего, какие-либо уведомления относительно интеллектуальной собственности), содержащиеся на Интернет-сайте и, в частности, какие-либо цифровые авторские права или иные средства безопасности, внедренные или содержащиеся на Интернет-сайте.
11. Жалобы
11.1. Если вы не удовлетворены Ziedu Guru Retail или нашими услугами, вы можете обратиться с жалобой к нашей службе по работе с клиентами. Вы должны четко указать, что вы желаете заявить. Это поможет нам отличить жалобу от обычного запроса.
12. Доставка
12.1. После получения всей информации о доставке курьер свяжется с Заказчиком/Получателем по номеру, заявленному на Интернет-сайте.
12.2. Ziedu Guru Retail не доставляет заказы в конкретно указанное время. Интервал доставки минимум 2 часа, например с 10-12. Временной интервал заранее обговаривается с заказчиком или заказчик сам обозначает его на сайте.
12.3. Доставка будет оформлена и приведена в действие, только после полного получения оплаты на реквизиты компании SIA “Ziedu Guru Retail.” Опция оплата при получении не доступна.
12.4. Если заказчик/получатель не принимает, доставленный товар в заявленный промежуток времени и не выходит на контакт в течении 15 минут и больше, то Ziedu Guru Retail не несет ответственности за то, что заказ не будет доставлен.
13. Качество продукта
13.1. Ziedu Guru Retail предоставляет высококачественный товар и большой ассортимент цветов и цветочных композиций. Ziedu Guru Retail дает гарантию в течении 5 дней на соответствие товара товарному виду. По истечению этого срока товар не подлежит обмену или возврату средств.
13.2. Если вдруг клиенту был доставлен некачественный товар или клиент усомнился в качестве товара, предоставляемого, Ziedu Guru Retail, то клиент незамедлительно обязан обратиться напрямую к Продавцу по электронному адресу veikals@ziedu.guru и/или по номеру телефона +37123668813.
13.3. Товар Ziedu Guru Retail не подлежит возврату денежных средств, вместо предоставляется подарочная карта на любой товар Ziedu Guru Retai, с равной себестоимостью покупки.

14. Прочие условия
14.1. Применимое право. Настоящие Условия пользования, Правила защиты конфиденциальной информации, договор о покупке и другие документы (если таковые имеются) подлежат регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Любые разногласия, проистекающие из настоящих Условий пользования, Правил защиты конфиденциальной информации, договора о покупке и других документов (если таковые имеются) или в связи с ними, будут разрешаться в порядке, указанном в договоре о покупке.
14.2. Действие. Настоящие Условия пользования будут действовать до тех пор, пока вы пользуетесь интернет-сайтом. К вам будет применяться версия Условий пользования, которая действует во время предоставления вам соответствующих услуг.
14.3. Поправки. Настоящие Условия пользования и любые дополнительные условия подлежат изменениям. Информация об изменениях будет предоставляться вам на Интернет-сайте Ziedu Guru Retail. В случае если вы не соглашаетесь с изменениями, вы имеете право расторгнуть Соглашение с Ziedu Guru Retail в соответствии с Условиями пользования.
14.4. Подарочная карта действует в течении 6 месяцев, после ее получения клиентом.
14.4. Недействительность. Если какое-либо положение настоящих Условий пользования признается каким-либо судом или юридической инстанцией недействительным, невыполнимым или незаконным, остающиеся положения останутся в силе и действии и, насколько это возможно, такое положение должно быть изменено таким образом, чтобы обеспечить его действительность, выполнимость и законность.
14.5. Возможность исполнения. Никакие положения настоящих Условий пользования не подлежат исполнению каким-либо иным лицом, кроме вас и Ziedu Guru Retail.